Nos garanties

Spécifications

Structure / Ossature
Structure en acier galvanisé à chaud intérieur / extérieur (traitement de surface)
Couverture
  • Toile étanche PVC SERGE FERRARI SOLTIS PROOF 502 : « précontraint FERRARI », support polyester enduit PVC finition biface : Garantie 10 ans.
  • Toile d’ombrage AEREE : Couverture non étanche, support en fibres de polyéthylène tricotées . Garantie 10 ans.

Utilisation

Protections des biens et des personnes en extérieur : parkings, horticulture, aires de stockage, campings, terrasses de restaurants, préaux, aire de jeux…

Garantie

1. Structure / Ossature
Garantie 10 ans contre tout défaut de fabrication ; dès lors que l'installation est réalisée par une équipe CARAPAX ou un sous-traitant agréé.
2. Couverture
  • Etanche : PVC SERGE FERRARI SOLTIS PROOF 502. Garantie 10 ans.
  • Non Etanche : Toile Aérée : Garantie 10 ans.
  • Nos structures et couvertures sont garanties: contre le vent jusqu'à 130 km/h, en cas de rupture, déchirure, résultant d'une dégradation due au soleil ou à la grêle. Le déneigement des abris reste nécessaire dès 10cm de neige.
Le transport et l’installation étant en sus.

Conditions

Pour toute demande relevant de la garantie, CARAPAX France demandera les éléments suivants :

  1. Facture d'achat à CARAPAX France, avec justificatif de paiement.
  2. Un échantillon de la bâche endommagée.
  3. Libre accès à tout agent ou représentant CARAPAX France ou mandaté en tant que représentant pour inspecter le matériel CARAPAX et l’installation CARAPAX in situ.
  4. Prévenir CARAPAX France dans les 10 jours lorsqu'une dégradation devient évidente.

Exclusion

Sont exclus de la garantie CARAPAX France : tous dommages causés par des moyens mécaniques, toute dégradation ayant une origine chimique ou abrasive, ainsi que tout dommage volontairement causé.

CARAPAX France ne remplace que l’élément de structure endommagé couvert par la présente garantie.

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Attestation d’assurance décennale disponible sur demande.